Eigentlich ist es Vorschrift das die Türen von innen nach außen immer zu öffenen sind.
Wieso war das hier nicht der Fall ?
Sind die Türen noch nicht umgerüstet ?
Da würde ich sofort das Amt einschalten.
Ist das Kind zu schwach die Türe zu öffnen ?
Versuchen herauszufinden, wie es dazu kommen konnte, und dann entscheiden, ob und wie ich weiter vorgehe.