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Thema: Paketzustellung Hermes

  1. #1
    Avatar von rosenma
    rosenma ist offline Legende
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    Standard Paketzustellung Hermes

    Wir haben letzte Woche was bestellt, Lieferung erfolgt mit Hermes. Laut Sendungsverfolgung wurde die Lieferung am Montag zugestellt. In der zeit der Zustellung war aber niemand da, Benachrichtigung war keine im Briefkasten. Nachfrage bei Hermes ergab, dass das Paket im gleichen Haus bei Fa. B*** abgegeben wurde, es gibt aber im Haus keine Firma B***, ich wüsste auch nicht, dass die irgendwo in der Nähe sitzen.
    Und nun?


    Time ist the fire in which we burn.

  2. #2
    zweiflerin ist offline Carpal Tunnel
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Wir haben letzte Woche was bestellt, Lieferung erfolgt mit Hermes. Laut Sendungsverfolgung wurde die Lieferung am Montag zugestellt. In der zeit der Zustellung war aber niemand da, Benachrichtigung war keine im Briefkasten. Nachfrage bei Hermes ergab, dass das Paket im gleichen Haus bei Fa. B*** abgegeben wurde, es gibt aber im Haus keine Firma B***, ich wüsste auch nicht, dass die irgendwo in der Nähe sitzen.
    Und nun?
    Ich würde nach Firma B in eurer Stadt recherchieren und auch nochmal beim Absender anrufen, welche Adresse er angegeben hat.
    Bei uns passiert das schon mal, dass Pakete im andern Stadtteil an ähnlichen Straßennamen landen.

  3. #3
    Avatar von rosenma
    rosenma ist offline Legende
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Zitat Zitat von zweiflerin Beitrag anzeigen
    Ich würde nach Firma B in eurer Stadt recherchieren und auch nochmal beim Absender anrufen, welche Adresse er angegeben hat.
    Bei uns passiert das schon mal, dass Pakete im andern Stadtteil an ähnlichen Straßennamen landen.
    Die angegebene Adresse stimmt. B*** ist ein Allerweltsname, das finde ich mind. 20 im Stadtgebiet.


    Time ist the fire in which we burn.

  4. #4
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Die angegebene Adresse stimmt. B*** ist ein Allerweltsname, das finde ich mind. 20 im Stadtgebiet.
    Hermes kontaktieren und mitteilen, dass es keine Firma B. (oder Familie B.) im Haus gibt, keine Benachrichtigungskarte vorliegt und sie gefälligst recherchieren sollen, wo ihr Pappnasenfahrer das Paket abgegeben hat. Alternativ oder parallel Firma informieren, bei der du bestellt hast.
    weberin1971, Linchen1104, Gast und 1 anderen gefällt dies.

  5. #5
    Avatar von -AppErol-
    -AppErol- ist offline love & peace
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Wir haben letzte Woche was bestellt, Lieferung erfolgt mit Hermes. Laut Sendungsverfolgung wurde die Lieferung am Montag zugestellt. In der zeit der Zustellung war aber niemand da, Benachrichtigung war keine im Briefkasten. Nachfrage bei Hermes ergab, dass das Paket im gleichen Haus bei Fa. B*** abgegeben wurde, es gibt aber im Haus keine Firma B***, ich wüsste auch nicht, dass die irgendwo in der Nähe sitzen.
    Und nun?
    Absender informieren, dass das Paket nicht angekommen ist mit dem Hinweis, dass unter der lt. Hermes angegebenen Zustelladresse eine Firma B nicht existiert.



    We can choose to see the best in one another.
    Barack Obama, 11/9/16

  6. #6
    gorian2 ist offline Stille Mitleserin
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Klingelschild abfotografieren würde ich zusätzlich noch...und das per Mail an Hermes schicken ...

  7. #7
    Avatar von snooze
    snooze ist offline Carpal Tunnel
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Wir haben letzte Woche was bestellt, Lieferung erfolgt mit Hermes. Laut Sendungsverfolgung wurde die Lieferung am Montag zugestellt. In der zeit der Zustellung war aber niemand da, Benachrichtigung war keine im Briefkasten. Nachfrage bei Hermes ergab, dass das Paket im gleichen Haus bei Fa. B*** abgegeben wurde, es gibt aber im Haus keine Firma B***, ich wüsste auch nicht, dass die irgendwo in der Nähe sitzen.
    Und nun?
    nach meinen erfahrungen mit hermes: guck mal im fahrradkeller, an der hintertreppe, neben dem gartenhäuschen, hinter den mülltonnen, im busch neben der tür, in der hecke, im blumentopf, unter der treppe....

    die meinen es ja gut und sind sehr kreativ. es wäre halt nur furchtbar nett, wenn sie eine karte in den kasten legen würden, wo genau sie das paket versteckt haben. seufz.
    junglejane gefällt dies
    snooze

  8. #8
    Gast

    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Absender kontaktieren.

    Ist einer Freundin passiert, schlussendlich hat sie die Ware nochmal bekommen (nur einmal bezahlt).

  9. #9
    Avatar von Ringring
    Ringring ist offline Legende
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Zitat Zitat von snooze Beitrag anzeigen
    nach meinen erfahrungen mit hermes: guck mal im fahrradkeller, an der hintertreppe, neben dem gartenhäuschen, hinter den mülltonnen, im busch neben der tür, in der hecke, im blumentopf, unter der treppe....

    die meinen es ja gut und sind sehr kreativ. es wäre halt nur furchtbar nett, wenn sie eine karte in den kasten legen würden, wo genau sie das paket versteckt haben. seufz.
    Kann ich bestätigen, hier wackelten die Wände, als ich mitbekam wie einer ein Paket auf unseren Balkon (erreichbar über Treppe im Vorgarten, was man aber nur weiß, wenn man komplett um den Balkon stiefelt) legte, !während! ich Zuhause war.

  10. #10
    Avatar von Aoraki
    Aoraki ist gerade online Vogel Gottes
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    Standard Re: Paketzustellung Hermes

    Scan der Empfangsbestätigung zusenden lassen - das hat hier schon mehrmals für Erhellung gesorgt.

    Falls das nicht weiterhilft mit Doku der Sendungsverfolgung an den Absender wenden und mitteilen, dass der angegebene Empfänger nicht existiert.
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