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Thema: Pfannenfrage

  1. #1
    Avatar von rosenma
    rosenma ist offline Legende

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    Standard Pfannenfrage

    Ich habe eine Wokpfanne von Fissler, ich habe sie geschenkt bekommen, sie war teuer.
    Das Ding wird aber einfach nicht richtig heiß, egal was ich mache.
    Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?


    Time ist the fire in which we burn.

  2. #2
    Avatar von schatzysmami
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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Ich habe eine Wokpfanne von Fissler, ich habe sie geschenkt bekommen, sie war teuer.
    Das Ding wird aber einfach nicht richtig heiß, egal was ich mache.
    Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
    Ruf mal beim Kundendienst an oder schreib eine Mail hin. Um in solchen Fällen weiterzuhelfen ist er da.

    Normal sollte die Pfanne, bedingt durch den dicken Boden, zwar eine Weile brauchen, bis sie heiß wird, dann aber auch die Hitze halten (Prinzip Restwärme nutzen, bei bereits abgeschalteter Herdplatte). Die Probe kann man machen, indem man ein paar kalte Wassertropfen in die Pfanne schnickt... Wenn die zu Tanzen anfangen, ist sie heiß.

  3. #3
    Avatar von Andrea
    Andrea ist offline besser is

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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Ich habe eine Wokpfanne von Fissler, ich habe sie geschenkt bekommen, sie war teuer.
    Das Ding wird aber einfach nicht richtig heiß, egal was ich mache.
    Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
    Hast du einen Induktionsherd?
    Eventuell hat der Boden zu wenig induktionsgeeignetes Material eingebaut.
    Dann reklamieren.

    Wie groß ist die Auflagefläche?
    Wird sie ganz am Boden auch nicht heiß?
    ___________________________________
    Das Böse sind falsche Entscheidungen.

  4. #4
    Avatar von schatzysmami
    schatzysmami ist offline ~Boarding completed~

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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von Andrea Beitrag anzeigen
    Hast du einen Induktionsherd?
    Eventuell hat der Boden zu wenig induktionsgeeignetes Material eingebaut.
    Dann reklamieren.

    Wie groß ist die Auflagefläche?
    Wird sie ganz am Boden auch nicht heiß?
    Ersteres halte ich für ein Gerücht. Da war bereits vor über 25 Jahren genug magnetisches Material drin. In für Induktion geeigneten Pfannen, wohlgemerkt. Zu der Zeit war Induktion ja noch nicht so gängig.

    Kundendienst kontaktieren habe ich bereits vorgeschlagen. Muss nicht mal gleich reklamieren sein, einfach mal mit denen sprechen / mailen.

    @ rosenmama: Welches Modell und welche Herdart hast Du? Wenn Du tatsächlich einen Induktionsherd hast, dreh die Pfanne mal um. Ist auf dem Boden ein "Stern" zu sehen (= CookStar Allherdboden)?
    Geändert von schatzysmami (02.08.2020 um 21:00 Uhr) Grund: Zusatz

  5. #5
    Avatar von rosenma
    rosenma ist offline Legende

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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von schatzysmami Beitrag anzeigen

    @ rosenmama: Welches Modell und welche Herdart hast Du? Wenn Du tatsächlich einen Induktionsherd hast, dreh die Pfanne mal um. Ist auf dem Boden ein "Stern" zu sehen (= CookStar Allherdboden)?
    Induktion und ja, ist so ein Boden.


    Time ist the fire in which we burn.

  6. #6
    Avatar von schatzysmami
    schatzysmami ist offline ~Boarding completed~

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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen

    Induktion und ja, ist so ein Boden.
    Dann Kundendienst - auf alle Fälle!

    Berichte mal.

  7. #7
    Avatar von Andrea
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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von schatzysmami Beitrag anzeigen
    Ersteres halte ich für ein Gerücht. Da war bereits vor über 25 Jahren genug magnetisches Material drin. In für Induktion geeigneten Pfannen, wohlgemerkt. Zu der Zeit war Induktion ja noch nicht so gängig.
    Naja, Gerücht hin oder her, ich habe solche Pfannen. Bzw. ich habe sie verschenkt.

    Kundendienst kontaktieren habe ich bereits vorgeschlagen. Muss nicht mal gleich reklamieren sein, einfach mal mit denen sprechen / mailen.

    @ rosenmama: Welches Modell und welche Herdart hast Du? Wenn Du tatsächlich einen Induktionsherd hast, dreh die Pfanne mal um. Ist auf dem Boden ein "Stern" zu sehen (= CookStar Allherdboden)?
    ___________________________________
    Das Böse sind falsche Entscheidungen.

  8. #8
    Avatar von rosenma
    rosenma ist offline Legende

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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von schatzysmami Beitrag anzeigen
    Dann Kundendienst - auf alle Fälle!

    Berichte mal.
    Ich habe den Kundendienst kontaktiert. Es kam eine Antwort mit Erklärungen zur Funktionsweise Induktion, richtige Plattengröße, blablabla und .... ich bekomme eine andere Pfanne, wenn ich ein Foto des Pfannenbodens einschicke.


    Time ist the fire in which we burn.

  9. #9
    Avatar von schatzysmami
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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Ich habe den Kundendienst kontaktiert. Es kam eine Antwort mit Erklärungen zur Funktionsweise Induktion, richtige Plattengröße, blablabla und .... ich bekomme eine andere Pfanne, wenn ich ein Foto des Pfannenbodens einschicke.
    Na dann ist ja alles super. Ich gehe davon aus, Du schickst das Foto hin.

  10. #10
    Avatar von MeineRasselbande
    MeineRasselbande ist offline Einfach kann doch jeder!

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    Standard Re: Pfannenfrage

    Zitat Zitat von rosenma Beitrag anzeigen
    Ich habe den Kundendienst kontaktiert. Es kam eine Antwort mit Erklärungen zur Funktionsweise Induktion, richtige Plattengröße, blablabla und .... ich bekomme eine andere Pfanne, wenn ich ein Foto des Pfannenbodens einschicke.
    Berichte mal ob der Umtausch klappt. Warum erst Erklärungen zur Funktionsweise, wenn doch ein Umtausch ansteht? Vorsorglich für den Fall, dass die Kundin zu blöd ist eine Pfanne auf einem Herd zu bedienen? Solche Belehrungen können sie dann doch auch weglassen.

    Ich würde parallel mal nach Rezensionen zu der Pfanne googeln, vielleicht hatten andere schon das gleiche Problem.

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