Wie muss ich meinen The Jeweller Gutschein einlösen?
- Suchen Sie sich bei uns einen The Jeweller Gutschein-Code aus, der zu Ihrem Wunschprodukt passt.
- Wechseln Sie zum Schmuck- und Uhren-Shop und legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb.
- Fügen Sie im Warenkorb Ihren Gutscheincode in das Feld unter dem Gesamtpreis ein.
- Klicken Sie auf den Button neben dem Feld und der Coupon wird gutgeschrieben.
- Gehen Sie weiter zur Kasse, um die Bestellung in Auftrag zu geben.
Warum lässt sich mein Gutscheincode von The Jeweller nicht einlösen?
Eine Fehlermeldung erscheint häufig dann, wenn der Code nicht korrekt in das Feld eingetragen wurde. Um Tippfehler zu vermeiden, sollten Sie besser die Kopierfunktion nutzen. Falls der Hinweis nicht zur Lösung Ihres Problems führt, helfen Ihnen eventuell folgende Tipps.
An wen richtet sich der The Jeweller Rabattcode?
Manche Rabattcodes sind nur von Bestandskunden anwendbar und andere Rabatte erhalten Sie für die Anmeldung zum Newsletter. Manchmal gibt der The Jeweller Shop einen Gutschein für Neukunden heraus. Lesen Sie in den Einlösebedingungen Ihres Gutscheincodes nach, ob sich der Coupon an alle Kunden oder an eine bestimmte Personengruppe richtet.
Passt der Aktionscode zu Ihrem gewünschten Produkt?
Es gibt Gutscheine, mit denen Sie auf alle Artikel aus dem The Jeweller Shop einen Rabatt erhalten. Vielleicht bekommen Sie mit dem The Jeweller Gutschein 20 Prozent Rabatt auf Ohrringe, Ketten oder andere Produkte.
Müssen Sie einen Mindestwarenwert für Ihren Gutschein von The Jeweller erreichen?
Eventuell ist für den Rabattcode ein Mindestbestellwert vorgeschrieben. In dem Fall müssen Sie für eine festgelegte Mindestsumme einkaufen, um den Gutschein einlösen zu können. Haben Sie die Mindesteinkaufssumme noch nicht erreicht, können Sie ein weiteres Produkt in den Warenkorb legen. Oder Sie suchen sich bei uns einen anderen Gutscheincode von The Jeweller aus.
Bietet The Jeweller einen Rabatt für die Anmeldung zum Newsletter?
Wenn Sie den Newsletter abonnieren, bekommen Sie von The Jeweller einen Gutschein im Wert von 10 Euro geschenkt. Über den Newsletter erhalten Sie Informationen zu neuen Deals, Aktionen und Angeboten. Sie profitieren von Styling-Tipps und Sie halten sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden.
Bekomme ich im The Jeweller Shop auch einen Rabatt ohne Gutschein?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um im The Jeweller Shop Rabatte zu kassieren:
- Angebot aus dem The Jeweller Sale kaufen: Im Sale können Sie immer einen guten Deal machen. In dieser Rubrik finden Sie ständig Schmuck und Uhren zu Schnäppchenpreisen vor.
- Facebook-Fan von The Jeweller werden: Wenn Sie dem Schmuck-Shop bei Facebook folgen, erhalten Sie einen Gutschein in Höhe von 5 Euro. Den Gutscheincode können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung ab einem Warenwert von 25 Euro einlösen.
- Bei einer Aktion von The Jeweller sparen: Der Shop startet immer mal wieder Aktionen, bei denen Sie Ihren Geldbeutel schonen und hochwertige Produkte zu Sonderpreisen bestellen können. Von einer neuen Aktion wie vom The Jeweller Black Friday erfahren Sie über den Newsletter, im Online-Shop und auf den Seiten in den sozialen Netzwerken.
- An Gewinnspielen teilnehmen: Ab und zu findet ein Gewinnspiel statt, bei dem Sie Schmuck, Uhren oder Artikel von Partnern von The Jeweller gewinnen können. Machen Sie einfach mit und ergreifen Sie die Chance auf einen Gewinn.
- In Liveshows exklusive Rabatte abgreifen: Im Online-Shop von The Jeweller finden regelmäßig Liveshows statt. In den Livestreams bekommen Sie Schmuckstücke präsentiert. Der vorgestellte Schmuck ist am Tag der Show mit einem exklusiven Rabatt erhältlich.
Bietet The Jeweller Gutscheine für den gratis Versand an?
Ab und zu steht ein Gutschein zur Verfügung, mit dem Sie bei The Jeweller versandkostenfrei bestellen können. Ansonsten ist der Versand ab einem Bestellwert von 50 Euro gratis. Liegt Ihr Warenwert unter 50 Euro, berechnet der Shop eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro. Möchten Sie per Expressversand Ihre Bestellung erhalten, bezahlen Sie 9,90 Euro für die Zustellung am nächsten Werktag bis 18:00 Uhr und 17,90 Euro für die Lieferung am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr. Die Versandkosten für Lieferungen in andere Länder sind im Online-Shop übersichtlich aufgeführt.
Ist die Rücksendung bei The Jeweller kostenlos?
Der Shop bietet einen Retouren-Service für Rücksendungen aus Deutschland an, die eine Paketversicherung bis 500 Euro beinhaltet. Die Kosten für eine Rücksendung innerhalb Deutschlands und bis zu einem Warenwert von 500 Euro übernimmt The Jeweller. Liegt der Warenwert über 500 Euro, müssen Sie die Kosten für eine Retour zahlen. Gleiches gilt für Rücksendungen außerhalb Deutschlands.
Erhalte ich für meine erste Bestellung im The Jeweller Shop einen Gutschein?
Hin und wieder ist ein Neukundenrabatt von The Jeweller erhältlich. Schauen Sie vor Ihrem ersten Online-Einkauf bei uns nach, ob aktuell ein Gutschein für Neukunden bereitsteht. Sie können bei The Jeweller als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Wenn Sie sich als Kunde registrieren, haben Sie einen schnelleren Zugang zu Ihren Bestellungen und zu Ihren Daten. Des Weiteren steht Ihnen eine Wunschliste zur Verfügung, auf die Sie Ihre Favoriten setzen können. Möchten Sie Ihre Lieblingsprodukte später bestellen, reichen wenige Mausklicks aus, um die Artikel in den Warenkorb zu legen.
Was ist die Liveshow von The Jeweller?
In den Liveshows präsentiert The Jeweller verschiedene Schmuckstücke. Eine Moderatorin zeigt Ihnen den ausgewählten Schmuck und gibt Tipps zum Tragen und Kombinieren der Schmuckstücke. Die Livestreams stehen immer unter einem anderen Motto. Zum Beispiel bekommen Sie Schmuck gezeigt, der sich als Geschenk zu Muttertag anbietet oder die Schmuckstücke passen zur entsprechenden Jahreszeit. Die in der Liveshow präsentierten Produkte sind für die Zuschauer bis Mitternacht zum Sonderpreis erhältlich. Es lohnt sich somit, an den Liveshows teilzunehmen. Sie erfahren nicht nur Details über die Schmuckstücke, sondern Sie können sich außerdem Rabatte sichern.
Kann ich einen The Jeweller Gutschein kaufen?
Sie können im The Jeweller Shop eine Geschenkkarte kaufen und direkt an den Empfänger senden lassen. Wählen Sie einen Gutschein mit einem Betrag zwischen 5 und 200 Euro aus. Auf Wunsch können Sie eine Grußbotschaft hinzufügen. Wenn Sie den Geschenkgutschein direkt an den zu Beschenkenden liefern lassen möchten, geben Sie beim Bestellvorgang die Option „Keine Rechnung beilegen“ an.
Was bedeutet das Zufriedenheitsversprechen von The Jeweller?
Der Schmuck- und Uhren-Shop setzt die Kundenzufriedenheit an die oberste Stelle. Der The Jeweller Shop trägt das Siegel von Trusted Shops. Auf der Webseite von Trusted Shops können Sie sich von der Zufriedenheit anderer Kunden überzeugen und The Jeweller Erfahrungen von über 2900 Kunden lesen.
An wen kann ich mich bei Fragen zu Produkten oder zur Bestellung wenden?
Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie sich an den Kundenservice unter der Rufnummer +49 (0)641 79 49 75 220 wenden. Das Service-Team ist von montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da. Oder schreiben Sie eine E-Mail an info@thejewellershop.com und der Kundendienst wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Darüber hinaus können Sie im Online-Shop in den FAQs Antworten zu den häufigsten Fragen nachlesen. Des Weiteren stehen Ihnen ein Schmuck-Lexikon und ein Größenberater zur Verfügung.
Ist The Jeweller bei Instagram vertreten?
Sie finden The Jeweller bei Instagram, Facebook und Pinterest. Auf den Seiten des Shops in den sozialen Netzwerken werden Produktneuheiten vorgestellt und neue Aktionen, Gewinnspiele und Rabatte angekündigt.
Kann ich mir Ringe zur Anprobe schicken lassen?
Ja, Sie können den Anprobeservice von The Jeweller gegen einen Aufpreis von 8,90 Euro bestellen. Sie erhalten die Ringe ohne Gravur und können Sie kostenlos zurücksenden, falls Ihnen die Ringe nicht gefallen oder passen.
Darüber hinaus steht Ihnen der Dummyservice von The Jeweller zur Verfügung. Dieser Service gilt für Eheringe aus Gold, Palladium oder Platin und kostet 15 Euro plus 55 Euro Kaution. Sie erhalten Dummies (Nachbildungen aus Edelstahl der Eheringe) und zur Größenbestimmung vier Edelstahlmusterringe. Außerdem liegt dem Paket ein Ringmaß bei, sodass Sie die Ringgröße ermitteln können, falls Ihnen die Musterringe nicht passen. Die Kaution bekommen Sie nach der kostenlosen Rücksendung erstattet.
